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「 Japanese Customer Satisfaction Index 」 の情報 

ホテルやクレジットカードの「顧客満足度」の高い企業が発表! 頂点は? | マイナビニュース

サービス産業生産性協議会は12月23日、2021年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第3回調査の結果を発表した。

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