口コミサイト「最低評価」の宿 オーナー＆女将たちの主張は

高評価の店やホテルには称賛の声が集まる一方、「最低評価」が下された施設も存在する。その理由はなぜか。そもそも口コミサイトはどこまで信用できるのか。