【人間がシステムに使われる好事例@京急蒲田】ここ数日、アマゾンの酷い苦情処理に怒り心頭 ...

ホテルフロントに電話すると外国人らしき従業員が「ポリシーだから変更出来ない」と冷ややかです。 サービス業はポリシーじゃないよ。おもてなしの心だよ。ただ関連キーワードはありません