ホテル・観光業界のUGC創出は「体験価値」がカギ。口コミをさらに引き出すSNS活用術

ホテル・旅館、旅行・観光業界は、UGC（ユーザーによる口コミ）が自然発生しやすいジャンルとして知られている。気になる観光地や施設について調べる際、旅行関連キーワードはありません