【名言クイズ】「100引く1は 」帝国ホテル社長・藤居寛氏の名言です - iZa!:イザ！

ホテルでは様々なセクションの従業員によるサービスがつながっていて、一人が客の気分を害してしまうと「サービスの連環」が断ち切られて全体の評価が下がると関連キーワードはありません