人手不足に悩まぬホテル 人と接したい若者つかむ - 日本経済新聞

フロント係はネイルも茶髪もOK。宿泊客とスタッフは対等な友達。常識破りの接客で若者客に支持され「ここで働きたい」という希望者が絶えないホテルチェーン関連キーワードはありません